Conditions d'utilisation
Bienvenue sur yy-tank.com (ci-après dénommé « le site web »). YY-TANK (ci-après dénommé « nous » ou « la société ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous par l’intermédiaire de nos formulaires de prospection Google Ads, du site web (yy-tank.com) ou d’autres canaux officiels.
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant d’accéder au site web ou de l’utiliser. En accédant à ce site web, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.
1. Informations que nous collectons
Nous appliquons le principe du « minimum nécessaire » et ne collectons que les informations indispensables pour fournir des conseils sur les produits industriels et les services associés.
● Informations que vous fournissez volontairement : Lorsque vous remplissez un formulaire, nous pouvons collecter votre nom de contact, le nom de votre société, votre fonction, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que vos exigences spécifiques de projet ou vos besoins d’achat.
● Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez ce site web, nous pouvons enregistrer automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur votre appareil et les journaux d’accès.
2. Utilisation de vos informations
Nous limitons strictement l’utilisation des informations collectées aux finalités suivantes :
● Fourniture de conseils et de services : répondre à vos demandes, fournir des devis produits, des catalogues techniques, une assistance projet et assurer la communication après-vente.
● Optimisation de l’expérience utilisateur : analyser le trafic du site web (données d’accès) afin d’améliorer les fonctionnalités, le contenu et l’expérience sur le site.
● Amélioration interne : perfectionner nos produits, nos services et l’expérience sur le site web.
3. Partage et sécurité des données
Nous nous engageons à ne pas utiliser abusivement vos données à caractère personnel. Le partage de données n’intervient que dans les cas nécessaires suivants :
● Prestataires de services tiers : fournisseurs de services cloud, de systèmes de messagerie ou de systèmes CRM indispensables au fonctionnement de notre activité. Nous exigeons que tous ces prestataires respectent des clauses de confidentialité strictes et traitent vos données conformément à la présente politique.
● Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer des informations pertinentes afin de répondre aux enquêtes légales des autorités gouvernementales ou de respecter d’autres obligations légales.
● Modifications de l’activité : en cas de fusion, de réorganisation ou de cession d’actifs, nous veillerons à ce que vos informations continuent d’être protégées conformément à la présente politique.
Engagement de sécurité : l’ensemble des données collectées via les formulaires Google Ads et autres canaux respecte les politiques de sécurité de Google. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que la transmission cryptée SSL, des contrôles d’accès internes stricts et des audits de sécurité réguliers afin de protéger vos données.
4. Droits des utilisateurs et modalités d’exercice
Vous disposez d’un contrôle total sur vos données à caractère personnel. Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
● Accéder à vos données, en obtenir une copie, les rectifier ou les supprimer.
● Retirer votre consentement : révoquer tout consentement précédemment accordé (par exemple en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en demandant l’arrêt des recommandations personnalisées).
● Supprimer votre compte : si vous possédez un compte, vous pouvez demander sa suppression.
Comment exercer vos droits :
Vous pouvez nous adresser directement une demande via les coordonnées ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable (généralement dans les 15 jours ouvrables). Veuillez noter que le retrait du consentement ou la suppression des données n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait ou cette suppression sur la base du consentement.
5. Stockage des données et mesures de sécurité
● Durée de conservation : nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Une fois l’objectif atteint ou à votre demande de suppression, nous supprimerons complètement ou anonymiserons vos données dans un délai raisonnable, sauf disposition légale contraire ou si leur conservation est nécessaire pour répondre à des besoins commerciaux légitimes.
● Dispositifs de sécurité : nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que la transmission cryptée SSL, des contrôles d’accès internes stricts et des audits de sécurité réguliers afin d’empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé des données.
6. Cookies et technologies de suivi
Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses de trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver à tout moment les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation de certains cookies peut perturber le bon fonctionnement du site web.
7. Clause de non-responsabilité concernant les liens tiers
Ce site web peut contenir des liens vers des sites tiers mis à votre disposition pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou de la sécurité de ces sites tiers et n’assumons aucune responsabilité juridique. L’accès aux liens tiers se fait à vos propres risques.
8. Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité en fonction des besoins commerciaux ou de l’évolution des lois et réglementations. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par une annonce sur la page d’accueil du site web ou au moment où vous saisissez des informations. La version la plus récente sera systématiquement publiée sur cette page avec la date de révision indiquée.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions, remarques ou réclamations concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter comme suit :
E-mail : info@yy-tank.com
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.